患者相談窓口
患者相談窓口について
患者相談窓口では、当院の患者さん、ご家族の皆様からのご相談やご意見をお伺いしています。ご心配な事、お困りの事、お気づきの事がございましたら、お気軽にお尋ね下さい。
患者さんやご家族、その他の方が医療安全対策に関わる相談や、疾病に関する医学的な質問並びに生活上及び入院上の不安等、安心して快適な医療が受けられるよう様々な相談に対するため患者相談窓口を設けています。又、意見箱を設置しておりますのでご意見、ご提案等ご投函下さい。
患者相談窓口同様、受け取りましたご相談等は該当部門と共有し、必要に応じ該当部署の担当者が対応いたします。
当院は主治医から患者さんの病気について、十分な説明を行うとともに、診療記録等の開示にも努めております。
なお、診療記録等の開示手続き詳細のほかご不明な点については、お気軽に受付窓口までおたずね下さい。
皆様に安心して診療を受けていただけるように、お手伝いさせていただきます。
又、いただきましたご意見は、病院のサービス向上に役立てています。